Recensione POS SumUP (2025): Come funziona e Quanto costa

Tutti i Modelli POS SumUP

I POS bancomat SumUp sono disponibili in tre modelli distinti: Solo Lite, Solo e Solo con stampante. Il Solo Lite è perfetto per chi cerca funzioni di base e ha bisogno di un prodotto compatto ed economico come un corriere o un professionista che lavora a domicilio.

Prodotto

Caratteristiche

Commissioni

Prezzo terminale

Terminal

Caratteristiche:

• Statistiche in tempo reale
• Connessione con dati mobili gratuiti e Wi-Fi
• Potente batteria che dura tutto il giorno
• Pagamenti e stampa in un’unica soluzione

Commissioni:1,95%

Prezzo mensile:169€

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SumUp Solo + stampante

Caratteristiche:

• SIM e traffico dati inclusi
• Rete 4G e Wifi
• Stampante
• Conto Aziendale SumUp gratuito

Commissioni:1.95%

Prezzo mensile:139€

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SumUp Solo

Caratteristiche:

• SIM e traffico dati inclusi
• Rete 4G e Wifi
• Conto Aziendale SumUp gratuito

Commissioni:1.95%

Prezzo mensile:79€

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SumUp Solo Lite

Caratteristiche:

• Serve l’app SumUp
• Collega via Bluetooth
• Conto Aziendale SumUp gratuito

Commissioni:1,95%

Prezzo mensile:39€

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La versione Solo è adatta per chi cerca un dispositivo autonomo con SIM integrata e una maggiore autonomia, come nel caso di venditori ambulanti o partecipanti a fiere ed eventi all’aperto.

Chi vuole il massimo, invece, può optare per la versione con stampante, che integra un dock di ricarica per rimanere sempre operativi. Questa soluzione è adatta per ristoranti, caffetterie e locali con un certo flusso di clienti.

Nella prossima sezione vedremo tutti i POS SumUp nelle loro funzioni specifiche, in modo da capire quale conviene scegliere per la propria attività. Tra le tante recensioni di SumUP che si trovano online, infatti, può essere difficile capire quale modello fa al caso proprio.

Solo Lite

SumUp Solo Lite

4.1

Recensione

💶  Prezzo terminale:34€ + IVA (44€ con base di ricarica)

💸 Costi di attivazione / installazione:0€

📲  App obbligatoria:Si

🔋  Durata Batteria:1.000 transazioni

☎️  Sim Card:No

🖨️  Stampante integrata:No

📟  Touch screen:No

🔌  Tipo di ricarica:USB-C

💳  Tecnologia pagamento:NFC, Chip, Banda magnetica, Google Pay, Apple Pay

📦  Dimensioni:8,4 x 8,4 x 2,3 cm

Pagamenti accettati:

Acquista il tuo POS

Il POS portatile SumUp Solo Lite consiste in un piccolo dispositivo dal design moderno e compatto, acquistabile al prezzo di 34€ + IVA una tantum.

È composto da uno schermo Corning Gorilla Glass, una tastiera a sfioramento e una batteria ad alta capacità per garantire una buona autonomia durante la giornata di lavoro. Per metterlo in funzione, basta collegarlo al proprio smartphone tramite Bluetooth e iniziare ad accettare i pagamenti.

Per i pagamenti Chip&Pin, va inserita la carta nell’apposito scomparto, mentre per i pagamenti contactless bisogna appoggiare la carta sul terminale.

Chi vuole più autonomia, può acquistare il POS portatile SumUp Solo Lite con base di ricarica al prezzo di 44€ + IVA. Per una maggiore comodità si può anche collegare il terminale al registratore di cassa, ottimizzando i processi di contabilità.

I pagamenti sono accreditati entro un giorno lavorativo dall’incasso, ma dopo i primi due mesi di utilizzo si può beneficiare di versamenti rapidi in sole tre ore. Tutti gli accrediti vengono effettuati sul conto corrente aziendale SumUp, incluso gratuitamente nell’offerta.

Solo

SumUp Solo

4.3

Recensione

💶  Prezzo terminale:79€ + IVA

💸 Costi di attivazione / installazione:0€

📲  App obbligatoria:No

🔋  Durata Batteria:100 transazioni

☎️  Sim Card:Si

🖨️  Stampante integrata:No

📟  Touch screen:Si

🔌  Tipo di ricarica:USB

💳  Tecnologia pagamento:NFC, Chip, Banda magnetica

📦  Dimensioni:8,3 x 8,3 x 1,7 cm

Pagamenti accettati:

Acquista il tuo POS

Il POS portatile SumUp Solo si distingue dalla versione Lite per la presenza di uno schermo full touch e l’assenza del tastierino a sfioramento.

Tuttavia, la vera differenza sta nel sistema di connettività, poiché è presente una SIM con traffico dati incluso per connettersi alla rete 4G. Di conseguenza, bisogna connettersi allo smartphone per metterlo in funzione.

In più, l’interfaccia ottimizzata garantisce una maggiore fluidità in fase di pagamento, e include funzioni aggiuntive tra cui il suggerimento di piccoli importi per far lasciare le mance ai clienti. Il tutto è tracciabile tramite le rendicontazioni sulle vendite generate in tempo reale. Il prezzo per il terminale è di 79€ + IVA.

Solo e Stampante

SumUp Solo + stampante

4.4

Recensione

💶  Prezzo terminale:139€ + IVA

💸 Costi di attivazione / installazione:0€

📲  App obbligatoria:No

🔋  Durata Batteria:100 transazioni

☎️  Sim Card:Si

🖨️  Stampante integrata:Si

📟  Touch screen:Si

🔌  Tipo di ricarica:USB-C

💳  Tecnologia pagamento:NFC, Chip, Banda magnetica

📦  Dimensioni:9 x 12,5 x 6 cm

Pagamenti accettati:

Acquista il tuo POS

Il POS portatile SumUp Solo e Stampante include tutte le funzioni della versione Solo, a cui si aggiunge la presenza di una stampante termica. Il prezzo è di 139€ + IVA, e comprende sia il lettore di carte SumUP che la stampante, che funziona anche da batteria di riserva per garantire più autonomia.

In postazione fissa o in mobilità, si possono stampare fino a 800 ricevute con una sola ricarica. In più, grazie al sistema di ricarica rapida è possibile avere sia il terminale che la stampante completamente carichi in circa un’ora.

Tra gli altri punti di forza c’è il design ergonomico e compatto, studiato per consentire l’utilizzo del terminale con una sola mano.

Quali carte sono accettate da SumUP

Con i POS SumUp è possibile accettare un’ampia gamma di carte nazionali e internazionali, motivo per cui sono consigliati per tutte le attività che vogliono ampliare il proprio target di clienti.

Nello specifico, si possono effettuare pagamenti con tutte le carte che presentano i seguenti loghi:

• Visa e Visa Electron;
• V PAY;
• Mastercard;
• Maestro;
• American Express;
• Diners Club;
• Discover;
• Union Pay.

Inoltre, se il cliente ha un dispositivo dotato di NFC come uno smartphone o uno smartwatch, si possono accettare pagamenti tramite wallet digitali tra cui Google e Apple Pay.

Come usare l’app SumUP

Come funziona e come si usa l’app del POS SumUP? Per effettuare un pagamento con il POS SumUp Lite, basta aprire l’app SumUp sullo smartphone, digitare l’importo e confermare per abilitare il terminale. Dopodiché, il cliente può poggiare o inserire la carta.

Con la versione Solo, invece, si può digitare l’importo sul POS e attendere il pagamento. All’interno dell’app SumUp sono anche disponibili delle funzioni aggiuntive, tra cui:

• catalogo: è possibile creare un catalogo prodotti da selezionare per avviare direttamente il pagamento senza digitare l’importo. La funzione è disponibile solo con la versione Lite, ed è indicata per bar, pizzerie e ristoranti;
• contabilità: con la funzione contabilità si possono monitorare tutte le operazioni in tempo reale, con report consultabili secondo giorni, settimane e mesi;
• staff: per i punti vendita con più collaboratori, è possibile tracciare l’operatività di ogni singolo dipendente. I colleghi possono anche scaricare l’app sullo smartphone e accedere col proprio profilo per gestire le transazioni;
• pagamenti via link: funzione che consente di inviare richieste di pagamento tramite link ai propri clienti. Il link rimanda a una pagina di checkout sicura, sulla quale andranno inseriti soltanto i dati della carta;
• negozio online: si può creare un piccolo eCommerce con funzioni di base senza alcun costo fisso aggiuntivo. I pagamenti online costano il 2,50%, mentre per i pagamenti in contanti non sono previste commissioni;
• buoni acquisto: i clienti possono comprare buoni acquisto da spendere in negozio tramite l’apposito link. Basta visitare la pagina e selezionare il taglio desiderato. Per usare il voucher, bisogna scalarlo dall’elenco presente sul terminale.

Tra le altre funzioni, il terminale chiede in automatico se si vuole inviare una ricevuta digitale subito dopo il pagamento. Questa può essere inviata sia tramite SMS che e-mail, evitando lo spreco di carta.

Come attivare e installare SumUP

Attivare un POS bancomat SumUp è molto semplice, in quanto la procedura è pensata per essere effettuata anche da utenti principianti. La prima cosa da fare è registrarsi tramite il sito ufficiale, inserendo i propri dati personali e creando una password sicura.

Dopodiché, si seleziona il POS di proprio interesse e si inserisce un indirizzo di consegna. Completato l’ordine, si possono aggiungere i dati aziendali, confermare l’identità e inserire l’IBAN del conto su cui ricevere gli accrediti.

Gli incassi possono essere accreditati su un conto corrente personale, oppure sul conto corrente aziendale SumUp. Questo è gratuito con tutti i POS SumUp, e include una carta prepagata Mastercard a canone zero con tre prelievi senza commissioni ogni mese.

Completata la registrazione, si può scaricare l’app SumUp dall’App Store o Google Play, che servirà per gestire le funzioni del terminale.

Come si installa SumUP? Per configurare il SumUp Solo Lite, basta accendere il dispositivo tramite il pulsante sulla destra e, dall’app, selezionare l’icona “Profilo”. Cliccare sulla voce “POS” e spuntare l’opzione “accetta pagamenti con POS”.

Dopodiché, premere “connetti POS” per cercare il terminale più vicino, verificando che i numeri riportati su entrambi i dispositivi siano gli stessi. Completata la procedura, si può avviare un pagamento dall’app sullo smartphone, e il terminale sarà pronto ad accettare la carta del cliente.

Con il POS Solo o Solo e Stampante, invece, bisogna accendere il dispositivo, cliccare su “Iniziamo” e accedere con le proprie credenziali. Ci si può poi collegare a una rete WiFi o al 4G tramite la SIM, scaricare gli eventuali aggiornamenti e iniziare da subito ad accettare pagamenti, senza la necessità dello smartphone.

Se SumUp non si connette, è possibile seguire alcuni passaggi per individuare e risolvere il problema. Innanzitutto, verificare che il Bluetooth sia attivo sul dispositivo utilizzato e che l’app SumUp sia aggiornata all’ultima versione disponibile. Nel caso si stia utilizzando un POS SumUp, assicurarsi che il lettore sia acceso e che il Bluetooth risulti attivo. È consigliabile riavviare sia il dispositivo mobile sia il terminale. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario ripristinare la connessione Bluetooth del lettore.

Tap to Pay (Android e iPhone)

Il servizio Tap to Pay disponibile con SumUp è pensato per incentivare i pagamenti contactless tramite wallet digitali come Apple Pay e Google Pay. Funziona sia con gli smartphone Android che iOS, offrendo ai clienti la possibilità di pagare in sicurezza senza la necessità della carta fisica sfruttando la tecnologia NFC.

Per attivare il servizio su iPhone, basta aprire l’app SumUp, cliccare su “Tap to Pay su iPhone” e poi su “Configurazione”. Dopodiché, è necessario accedere con l’ID Apple e completare la configurazione automatica.

Per gli smartphone Android il funzionamento è pressoché lo stesso: cliccare su “Tap to Pay su Android” dall’app SumUp e attivarlo quando si vuole accettare un pagamento con Google Pay alla cassa.

Una volta attivati i servizi, si può inserire l’importo da incassare, selezionare l’opzione Tap to Pay e attendere che il cliente avvicini il dispositivo contactless allo schermo del terminale. Non sono previste spese fisse o commissioni particolari con questo servizio SumUp, se non le trattenute dell’1,95% come sul resto delle transazioni con carta fisica.

Vantaggi e svantaggi di SumUP

I POS SumUp sono indubbiamente delle ottime soluzioni per chi vuole accettare pagamenti elettronici ma non vuole sostenere costi fissi durante l’anno.

La commissione fissa per tutte le transazioni, unita alla possibilità di acquistare il terminale senza canone mensile, rendono infatti SumUp molto competitivo in termini di costi di gestione.

In più, l’attivazione del piano SumUP Plus risulta conveniente per chi ha volumi d’affari medio-alti. Di conseguenza, che si tratti di gestire un’attività con punti vendita fisici o un’attività in movimento, SumUp è ideale sia per piccoli imprenditori che liberi professionisti.

Dall’altro lato, però, ci sono alcuni limiti come l’assenza di funzioni gestionali avanzate e la mancanza di un servizio di supporto sempre disponibile. Di seguito un riassunto sintetico dei pro e contro del prodotto.

Vantaggi	Svantaggi
POS senza costi fissi	Le commissioni fisse possono risultare elevate
Registrazione rapida effettuabile online	Mancano alcune funzioni gestionali
Più modelli tra cui scegliere	Modello Solo Lite utilizzabile solo con lo smartphone
Servizio Tap to Pay per accettare pagamenti con smartphone	Supporto clienti non sempre raggiungibile
Conto Aziendale con carta prepagata Mastercard inclusa
Catalogo prodotti, report vendite e gestione articoli disponibili in app

Assistenza e Servizio Clienti

L’assistenza clienti SumUp è raggiungibile da più canali a seconda della problematica. La via più immediata è quella di collegarsi al Centro di Supporto disponibile sul sito ufficiale, dove sono presenti risposte a tutte le domande più frequenti.

In questo centro assistenza messo a disposizione da SumUP si possono consultare guide dettagliate, articoli e procedure di configurazione aggiornate a seconda delle proprie necessità. In alternativa, si può sfruttare la chat SumUP presente sempre sul sito.

Gli utenti registrati, invece, possono contattare l’assistenza telefonica SumUP con numero verde dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 20:00, e il sabato dalle 9:00 alle 18:00. Per problematiche complesse, si può anche contattare l’assistenza tramite l’apposito modulo disponibile in app o via web.

In genere, le risposte avvengono entro un giorno lavorativo, anche se secondo le recensioni su SumUp le tempistiche possono allungarsi nei periodi di maggiore affluenza e in caso di problematiche generali con la piattaforma.

Alternative a SumUP

Sebbene i POS SumUp siano ottime soluzioni per professionisti e piccole attività, esistono tante opzioni valide sul mercato offerte da aziende affermate come Nexi, MyPOS e Axerve.

Prodotto

Caratteristiche

Commissioni

Prezzo terminale

Axerve Easy POS (a commissione)

Caratteristiche:

• SIM e traffico dati inclusi
• Rete GPRS, Wifi, 4G
• Stampante
• Accrediti su qualsiasi conto

Commissioni:1%

Prezzo mensile:100€

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Recensione

myPOS Ultra

Caratteristiche:

• SIM e traffico dati inclusi
• Rete 3G/4G, Wifi
• Conto myPOS gratuito
• Stampante
• Carta Business VISA gratuita

Commissioni:1.20%

Prezzo mensile:249€

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Nexi Mobile POS

Caratteristiche:

• Connettività Bluetooth
• Assistenza 24/7
• Serve l’app Nexi
• Accrediti su qualsiasi conto

Commissioni:1,89%

Prezzo mensile:29€

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Il Nexi Mobile POS, per esempio, è una buona alternativa al SumUp Solo Lite. Si tratta di un terminale acquistabile a 29€ + IVA da collegare allo smartphone per effettuare le transazioni. Si possono accettare pagamenti contactless, con chip o tramite wallet, oppure inviare link di pagamento, mentre le ricevute sono disponibili in versione digitale.

Le commissioni SumUP vanno in percentuale dall’1,89% al 2,39% in base al circuito, ma vengono azzerate per pagamenti fino a 10€, l’ideale per bar e attività che gestiscono transazioni contenute. Il POS mobile di Nexi e le soluzioni SumUp, infatti, sono pensate per un target di piccole attività.

L’Axerve Easy a commissioni, invece, è una buona alternativa al SumUp Solo. Il terminale costa 99€ + IVA, e dispone di una stampante integrata e una SIM con traffico dati che lo rendono ideale sia per attività all’aperto che punti vendita fisici. Tra le caratteristiche distintive ci sono la dashboard per monitorare le performance aziendali e la garanzia di 12 mesi con supporto tecnico fino a 36 mesi. Il vero punto di forza, però, è la commissione fissa dell’1% su tutte le transazioni.

Diverso è il myPOS Ultra, un terminale di fascia alta da 249€ + IVA con sistema Android, stampante, WiFi, 4G e batteria ad alta capacità, pensato per chi gestisce grandi volumi di transazioni.
Grazie alle funzioni avanzate come la gestione del magazzino e delle prenotazioni, si può usare presso attività strutturate e imprese con dipendenti che necessitano di un dispositivo efficiente.
Le commissioni sono ridotte rispetto a quelle dei POS SumUp, e vanno dall’1,20% all’1,65%.

Opinioni finali e Recensioni su SumUp

I POS SumUp si classificano tra le soluzioni più accessibili e gettonate del 2025, in quanto ideali per piccole attività come bar, ristoranti e pub, e liberi professionisti in movimento come idraulici, corrieri e fattorini.

Il vero punto di forza di SumUP risiede nell’assenza di costi fissi e nella commissione unica con percentuale dell’1,95%. A seconda dei propri volumi di fatturato, dell’importo medio delle transazioni e delle funzioni necessarie per lo svolgimento del lavoro, però, può essere utile valutare alternative valide come quelle di Nexi, SumUp e Axerve.

Il consiglio generale è quello di analizzare attentamente il modello di POS a seconda del budget a disposizione. In questo senso, è consigliabile fare una stima degli incassi e calcolare i costi di gestione, rapportando il tutto ad elementi essenziali come funzioni, qualità dell’assistenza e facilità di configurazione.