Recensione POS Nexi: che modello scegliere? Costi e Opinioni 2025

Avere un POS Nexi per gestire pagamenti elettronici è una soluzione strategica per garantire ai clienti un servizio di qualità.

L’offerta è molto ampia: sono disponibili sia Nexi POS mobili che terminali fissi da installare in postazione. Ognuno di questi include funzioni avanzate come la possibilità di inviare ricevute digitali e link di pagamento, gestire mance, buoni pasto e buoni sconto.

Sono presenti sia versioni a canone mensile che senza canone, così da scegliere l’offerta più consona alle proprie esigenze.

In questa recensione di Nexi POS vedremo insieme i vari modelli illustrando funzioni, costi di gestione e vantaggi principali.

Spiegheremo anche come attivare il terminale, come accedere al credito d’imposta Nexi e come sfruttare l’iniziativa sui micropagamenti.

Cos’è Nexi POS e come funziona

Nexi POS è un sistema di pagamento elettronico che consente agli esercenti di accettare pagamenti con carte e wallet digitali in sicurezza e nel rispetto delle normative.

Grazie alla sua infrastruttura, Nexi garantisce fluidità ed efficienza nei pagamenti, e offre assistenza con contatti rapidi e un numero verde Nexi POS sempre a disposizione.

Il funzionamento è semplice: una volta completata la registrazione su Nexi e configurato il terminale, si possono incassare pagamenti appoggiandosi a una rete WiFi o utilizzando la rete 4G della SIM in base al modello scelto.

Modelli disponibili: quale POS Nexi scegliere a canone zero

Gli utenti hanno la possibilità di richiedere un POS Nexi specifico in base alle proprie esigenze personali. L’utente può richiedere POS con o senza canone. Modelli più compatti come Nexi Mobile POS e SmartPOS Mini sono ideali per attività in movimento, mentre soluzioni avanzate come Nexi SmartPOS e SmartPOS Cassa+ sono pensate per punti vendita fisici.

Vediamoli subito!

SmartPOS mini

Nexi SmartPOS Mini

4.4

💶  Prezzo terminale:149 €

💸 Costi di attivazione / installazione:0€

📲  App obbligatoria:✔

🔋  Batteria:1.900 mAh + base 3.300 mAh

☎️  Sim Card:✔

🖨️  Stampante integrata:✖

📟  Touch screen:✔

🔌  Tipo di ricarica:USB

💳  Tecnologia pagamento:NFC, Chip, Banda magnetica

📦  Dimensioni:20 x 73 x 156 mm

Pagamenti accettati:

Acquista il tuo POS

Nexi SmartPOS Mini è uno dei modelli più eleganti grazie al design compatto con schermo full touch, l’ideale per le partite IVA che lavorano in negozio o per chi è sempre in movimento.

La connessione a Internet avviene tramite WiFi e rete 4G grazie alla SIM con traffico incluso, in modo da accettare pagamenti in qualsiasi momento e inviare ricevute via email o SMS.

Supporta circuiti nazionali come PagoBancomat e internazionali come Mastercard, Visa, Maestro, V-Pay, American Express, JCB, UnionPay, a cui si aggiungono wallet digitali come Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay e Nexi Pay.

Il prezzo è di 169€ IVA inclusa, mentre le commissioni sono fissate all’1,49%.

Tra i vari strumenti, SmartPOS Mini permette di inviare link di pagamento a distanza per far saldare senza carta fisica. In più, Nexi offre 100€ di cashback dopo 12 mesi dall’attivazione, accreditati direttamente in estratto conto.

Nexi SoftPOS

Nexi SoftPOS

4.0

💸 Costi transazione:1,89%

🪙 Canone:abbonamento 19€ a canone zero

☎️  Dispositivi compatibili:Android, iOS

💳  Tecnologia pagamento:NFC, Chip, Banda magnetica, Google Pay, Apple Pay

Pagamenti accettati:

Acquista il tuo POS sul cellulare

Nexi SoftPOS è una soluzione 100% digitale che trasforma lo smartphone in un POS portatile, eliminando la necessità di terminali fisici e riducendo costi di gestione e ingombri nel punto vendita.

Si tratta di una tecnologia che rende il telefono abilitato all’accettazione di pagamenti contactless con carta o wallet digitali. Ciò è ideale per incassare in movimento, ad esempio a seguito di una consegna o durante una fiera all’aperto.

Il sistema si può configurare in pochi minuti con la procedura guidata, mentre il costo è di soli 19€ una tantum IVA inclusa. Le commissioni sono fissate all’1,89% sui pagamenti Bancomat e sui principali circuiti internazionali.

Tra le funzioni presenti nell’app, ci sono strumenti per inviare ricevute digitali via email, SMS o WhatsApp.

Mobile POS

Nexi Mobile POS

4.0

💶  Prezzo terminale:29 €

💸 Costi di attivazione / installazione:0€

📲  App obbligatoria:✔

🔋  Batteria:1.180 mAh

☎️  Sim Card:✖

🖨️  Stampante integrata:✖

📟  Touch screen:✖

🔌  Tipo di ricarica:USB

💳  Tecnologia pagamento:NFC, Chip, Banda magnetica

📦  Dimensioni:133 x 71 x 19 mm

Pagamenti accettati:

Vedi l’offerta

Nexi Mobile POS si distingue dagli altri modelli per essere il più compatto e leggero in assoluto.

Si collega allo smartphone tramite Bluetooth per connettersi a Internet e accettare pagamenti ovunque: l’ideale per corrieri, rider e professionisti in mobilità alla ricerca di una soluzione economica.

Accetta tutte le carte comprese quelle magnetiche, chip, contactless e wallet digitali. In più, permette di inviare ricevute via email o SMS e accedere a funzionalità multiutente per tracciare le vendite dei collaboratori.

Il prezzo è di 29€ IVA inclusa, mentre le commissioni sono dell’1,89% sia su circuito Bancomat che su quelli internazionali. È incluso anche il programma Protection Plus, che supporta nell’ottenimento della certificazione di conformità agli Standard PCI-DSS.

Offerte POS Nexi a canone mensile

Chi ha un volume di incassi più stabile e non vuole pagare commissioni elevate con Nexi POS può optare per le soluzioni a canone mensile.

Ciò permette di sostenere costi fissi e non avere sorprese, con accesso a una struttura commissionale agevolata rispetto ai POS senza canone.

Inoltre, i POS a canone mensile di Nexi includono funzioni aggiuntive e un canale di assistenza dedicato, così da ottenere supporto in qualsiasi momento.

SmartPOS Cassa +

Nexi SmartPOS Cassa+

4.4

💶  Prezzo terminale:gratis

💰 Canone:canone 59€ al mese

💸 Costi di attivazione / installazione:0€

📲  App obbligatoria:✖

🔋  Batteria:6.000 mAh

☎️  Sim Card:✔

🖨️  Stampante integrata:✔

📟  Touch screen:✔

🔌  Tipo di ricarica:USB

💳  Tecnologia pagamento:NFC, Chip, Banda magnetica

📦  Dimensioni:99 x 123 x 273 mm

Pagamenti accettati:

Vedi l’offerta

Chi svolge un’attività presso un punto vendita fisico può optare per Nexi SmartPOS Cassa+, una soluzione all-in-one che unisce un terminale e un registratore di cassa telematico.

Il canone viene scontato da 59€ a 35€ in via promozionale, con installazione a costo zero (anziché 109€). La connettività avviene con WiFi e 4G con SIM inclusa per accettare pagamenti con la massima stabilità.

Le commissioni sono ridotte rispetto alle offerte a canone, con un costo dello 0,99% sui principali circuiti internazionali e sui pagamenti con Bancomat.

Tra i metodi di pagamento accettati ci sono carte contactless, Chip & PIN e mobile payments, con funzioni specifiche per inviare link di pagamento.

Inoltre, Nexi SmartPOS Cassa+ supporta buoni pasto, buoni sconto e mance, con tanto di strumenti per la gestione delle fatture elettroniche.

SmartPOS mini con stampante

Nexi SmartPOS Mini con stampante

4.3

💶  Prezzo terminale:Gratis

💰 Canone:canone 22,50€ al mese

💸 Costi di attivazione / installazione:79,00€

📲  App obbligatoria: ✔

🔋  Batteria:2.300 mAh

☎️  Sim Card: ✔

🖨️  Stampante integrata: ✔

📟  Touch screen: ✔

🔌  Tipo di ricarica:Micro USB

💳  Tecnologia pagamento:NFC, Chip, Banda magnetica

📦  Dimensioni:176 x 78 x 57 mm

Pagamenti accettati:

Acquista il tuo POS

Nexi SmartPOS Mini è un’alternativa economica con stampante integrata da utilizzare per stampare ricevute cartacee in negozio o in movimento.

Si connette tramite WiFi o 4G con SIM e dati inclusi, in modo da rimanere sempre connessi anche fuori dal punto vendita.

Oltre a poter accettare tutti i metodi di pagamento, Nexi SmartPOS Mini con stampante supporta i pagamenti con buoni pasto e buoni sconto. Presenta anche funzioni per gestire mance e inviare link di pagamento, così da adattarsi a vari tipi di attività.

Il canone è di 22,50€, mentre l’installazione costa 79€. In quanto alle commissioni, queste ammontano allo 0,99% su Bancomat e i principali circuiti internazionali.

POS Cordless+

Nexi POS Cordless+

4.4

💶  Prezzo:da € 17,50 al mese

📲  App obbligatoria: ✖

🔋  Batteria:2.300 mAh

☎️  Sim Card: ✖

🖨️  Stampante integrata: ✔

📟  Touch screen: ✖

🔌  Tipo di ricarica:Micro USB

💳  Tecnologia pagamento:NFC, Chip, Banda magnetica

📦  Dimensioni:176 x 78 x 57 mm

Pagamenti accettati:

Acquista il tuo POS

Nexi POS Cordless+ è un dispositivo con tastiera fisica pensato per garantire la massima precisione nella digitazione degli importi.

È ideale per negozi, ristoranti e attività con pagamenti al tavolo, ma anche in movimento, poiché si connette a Internet tramite WiFi, Bluetooth ed Ethernet.

Il costo è di 17,50€ al mese con installazione a 79€, mentre le commissioni sono fissate allo 0,99% su circuito Bancomat.

Anche in questo caso, sono accettati tutti i metodi di pagamento, con la possibilità di gestire buoni pasto, buoni sconto, mance e link di pagamento.

SmartPOS

Nexi SmartPOS

4.5

💶  Prezzo terminale:Gratis

💰 Canone:29€ al mese

💸 Costi di attivazione / installazione:79€

📲  App obbligatoria:✖

🔋  Batteria: 6.000 mAh

☎️  Sim Card:✔

🖨️  Stampante integrata:✔

📟  Touch screen:✔

🔌  Tipo di ricarica:USB

💳  Tecnologia pagamento:NFC, Chip, Banda magnetica

📦  Dimensioni:99 x 123 x 273 mm

Pagamenti accettati:

Acquista il tuo POS

Lo SmartPOS di Nexi è uno dei terminali più evoluti, pensato per chi cerca efficienza e flessibilità.

Con un canone di 29€ al mese e un costo di installazione di 79€, include un sistema operativo Android, WiFi e 4G con SIM. È composto da un doppio schermo per una facile lettura delle informazioni, una stampante per le ricevute cartacee e una doppia fotocamera con lettore QR.

Risulta adatto a punti vendita fisici come negozi, bar, ristoranti e locali al chiuso, ma si può usare anche in locali all’aperto grazie al design compatto.

Le commissioni sono fissate allo 0,99% su Bancomat e sui principali circuiti internazionali. In quanto alle funzioni, si possono accettare carte con chip e contactless, nonché wallet digitali, buoni pasto, buoni sconto e mance.

Sono anche presenti strumenti per creare campagne sconti, raccogliere opinioni dei clienti, gestire le spedizioni e accedere alla rubrica integrata.

Costi, commissioni e canone

Sia i costi fissi che le commissioni variano a seconda del POS Nexi scelto per la propria attività. I dispositivi senza canone sono comodi per chi non ha entrate stabili, come nel caso dei lavoratori stagionali.

I POS Nexi a canone sono consigliati a chi ha flussi di lavoro (e quindi entrate) stabili e vuole approfittare di agevolazioni sulle commissioni in base al tipo di transazione. In questo caso, infatti, si può scegliere uno dei piani commissionali Italia+, Classic+ o Start per risparmiare sui circuiti più utilizzati dalla clientela.

Italia+ prevede lo 0,99% su Bancomat, MasterCard e Visa; Classic+ lo 0,69% su Bancomat e 1,19% su MasterCard e Visa; Start include invece 1.000€ di transato e commissioni dell’1,20% sugli importi eccedenti.

Di seguito una panoramica generale dei costi di ogni terminale.

Configurazione e attivazione del POS Nexi

Il primo passo da fare per utilizzare il terminale è la registrazione a Nexi. Dopo la firma contrattuale, bisogna andare sul sito, caricare i documenti richiesti e seguire le istruzioni via mail per l’attivazione.

Dopodiché, si può scaricare l’app Nexi Smart POS per effettuare la configurazione del dispositivo. Basta inserire le credenziali provvisorie ricevute (inviate da Nexi entro 3/4 giorni lavorativi), creare una password e procedere alla configurazione.

In caso di problemi, si può contattare il numero verde Nexi.

Collegamento al Wi-Fi, SIM dati e Bluetooth: istruzioni pratiche

Per utilizzare correttamente un POS Nexi, bisogna prima collegarsi alla rete Internet tramite WiFi o attraverso la SIM dati, se inclusa.

Per collegarsi al WiFi basta andare nelle impostazioni, avviare la ricerca della rete e selezionare quella desiderata. Inserire le credenziali di accesso e attendere la connessione.

Per la rete 4G, invece, basta inserire la SIM dati e assicurarsi di avere il traffico incluso: in questo caso il dispositivo si connetterà automaticamente a Internet, purché sia stata attivata la voce “Connessione dati”.

Per collegarsi col Bluetooth, invece, bisogna andare nelle impostazioni Bluetooth e cercare i dispositivi nelle vicinanze. Una volta trovato il proprio smartphone, selezionarlo e procedere all’associazione seguendo le istruzioni sullo schermo.

Come usare Nexi Mobile POS: guida base all’operatività

L’utilizzo del Mobile POS Nexi è molto semplice, poiché basta connettersi allo smartphone per effettuare le transazioni.

Dopo aver ricevuto l’email di benvenuto con codici e istruzioni, bisogna seguire questi passaggi:

• scaricare e installare l’app Mobile POS;
• collegare il dispositivo allo smartphone tramite Bluetooth;
• inserire codice Terminal ID e codice C.T.I.

Una volta associati, per accettare un pagamento bisogna aprire l’app e digitare l’importo  (per esempio 25€); far inserire, strisciare o avvicinare la carta al POS, attendere il bip e far digitare il PIN, se richiesto.

Quando la transazione è confermata, si può inviare lo scontrino via email o SMS. Per annullare la transazione, si può selezionare la voce “Storno” nell’app e far avvicinare la carta al cliente per confermare.

Disdetta e recesso

Ogni esercente ha diritto di disdetta e recesso da Nexi in qualsiasi momento, senza preavviso e senza penali particolari.

Per procedere, è necessario inviare una comunicazione scritta con raccomandata A.R. a Nexi Payments SpA, Corso Sempione 55, Milano.

Dal momento dell’efficacia del recesso, l’esercente deve cessare le transazioni, restituire tutto il materiale ricevuto e pagare eventuali crediti dovuti. La rendicontazione finale viene fornita entro 60 giorni, mentre i pagamenti sono regolati entro i 30 giorni successivi alla richiesta.

Per inviare un reclamo, si può contattare il servizio clienti o inviare una PEC a reclami.nexipayments@pec.nexi.it.

Come funzionano i micropagamenti

Grazie all’iniziativa Micropagamenti Nexi gli esercenti possono approfittare di agevolazioni sulle commissioni da pagare sui piccoli importi. In pratica i pagamenti su circuito Visa, Mastercard e PagoBancomat fino a 10€ sono esenti da commissioni per un periodo di 12 mesi dall’attivazione del POS.

L’offerta è dedicata a tutti i nuovi clienti con un fatturato annuo inferiore a 400.000€ e transazioni POS inferiori a 200.000€ negli ultimi 12 mesi.

Per aderire, basta sottoscrivere il contratto per l’accettazione delle carte di pagamento con Nexi, in modo da ridurre i costi operativi e massimizzare l’incasso netto.

Pay-by-link

Pay-by-Link Nexi è un servizio aggiuntivo offerto da Nexi che permette di ricevere pagamenti anche a distanza inviando un semplice link di pagamento.

Il link può essere creato tramite l’App Nexi SmartPOS o il portale Nexi Business, per poi inviarlo al cliente via email, SMS o chat. Il cliente può cliccare sul link, inserire i dati della carta e pagare dal proprio smartphone o PC.

Si tratta di una soluzione ideale per chi effettua consegne a domicilio, accetta prenotazioni o invia fatture elettroniche e vuole incassare in anticipo senza un sito web.

L’attivazione è gratuita, mentre la commissione applicata equivale a quella prevista dal POS fisico a cui aggiungere 0,30€ + IVA.

Credito d’imposta: cosa spetta a chi usa Nexi POS

Un’altra iniziativa interessante per gli esercenti che attivano un POS Nexi è la possibilità di ottenere un credito d’imposta fino al 30% sulle spese sostenute per le transazioni.

L’agevolazione è riservata a titolari di partita IVA con ricavi annui fino a 400.000€ e copre pagamenti con carte o app di pagamento mobile.

Per richiedere l’agevolazione bisogna presentare domanda all’Agenzia delle Entrate allegando il rendiconto di tutte le transazioni e le commissioni POS pagate.

Una volta ottenuto il credito, si può utilizzare per compensare imposte sul reddito o IVA, ammortizzando i costi in fase di dichiarazione dei redditi.

Cashback e altre promozioni

Tra le varie promozioni c’è la possibilità di ottenere un cashback con Nexi che prevede un rimborso di 100€ al raggiungimento di 50.000€ di transato in 12 mesi.

Per partecipare basta acquistare un POS Nexi, sottoscrivere il contratto online e incassare pagamenti elettronici con Visa, Mastercard, Bancomat e link a distanza, con accredito del cashback automatico in estratto conto.

Sono previste anche agevolazioni sulle commissioni per i pagamenti con American Express, ridotte allo 0,85% per importi fino a 30€. In più, i primi 3.000€ di transato con Amex sono a costo zero fino al 31/12/2025.

Altri servizi esclusivi Nexi

Oltre ai POS tradizionali, Nexi offre servizi aggiuntivi per migliorare la gestione dell’attività e incrementare il numero di vendite.

Sono infatti disponibili soluzioni di pagamento innovative, app dedicate per la fidelizzazione dei clienti, strumenti di raccolta dati e tool per la gestione operativa, oltre a programmi fedeltà dedicati agli esercenti.

Buy Now Pay Later

Buy Now Pay Later (BNPL) è un servizio che consente ai clienti di acquistare beni o servizi e pagare in un secondo momento, anche a rate senza interessi.

Il servizio viene integrato nel sistema di checkout online del proprio e-commerce, ma può essere aggiunto anche nei punti vendita fisici.

Il funzionamento è semplice: il fornitore BNPL copre il costo dell’acquisto per il cliente, che può saldare il conto nel tempo.

Ciò offre un gran vantaggio ai consumatori, che possono accedere ai prodotti in mancanza di liquidità. Dall’altro lato, l’esercente massimizza il numero di vendite, in quanto incassa immediatamente senza rischio di insolvenza e fidelizza velocemente i clienti.

Le app di POS Nexi

I POS Nexi integrano una serie di app pensate per la gestione quotidiana dell’attività. Alcuni esempi sono le app per incassare buoni pasto e gestire mance, ideali per bar, caffetterie, ristoranti e locali turistici.

Sono anche disponibili strumenti per raccogliere feedback immediati dai clienti a seguito della transazione, così da capire come migliorare il proprio servizio.

Tramite l’app rubrica, invece, si possono gestire dati e contatti dei clienti più affezionati. Non mancano app per la gestione delle comande, e too come InTaxi, che consente di prenotare un Taxi immediato per il cliente.

Tutto ciò consente di migliorare l’esperienza per il cliente finale, velocizzando le tempistiche e incrementando il tasso di fidelizzazione.

Nexi Club: come funziona

Nexi Club è il programma fedeltà gratuito dedicato agli esercenti che utilizzano POS Nexi.

Una volta registrati a Nexi Business, gli utenti possono accedere a premi esclusivi, esperienze, sconti e promozioni dedicate.

Sono anche presenti guide e aggiornamenti sul mondo dei pagamenti digitali e sulle normative vigenti, in modo da rimanere sempre informati.

Per partecipare basta accedere alla sezione “Vinci con Nexi Club” dalla home page. Per vincere i premi, invece, bisogna partecipare alle varie iniziative seguendo le istruzioni specifiche. Si può anche inserire un numero di telefono o una mail per essere aggiornati sulle nuove promozioni.

Assistenza, contatti e numero verde

Avere un POS Nexi per la propria attività significa poter contare su un servizio di assistenza dedicato. Prima di contattare, è consigliabile tenere a portata di mano il Terminal ID indicato sul POS per comunicarlo quando richiesto.

Si può utilizzare la chat Live sul sito o su Nexi Business cliccando sul pulsante Supporto, così da ottenere una risposta immediata con disponibilità 24/7.

Tuttavia, per chi si chiede come parlare con un operatore non virtuale Nexi, questi sono disponibili dal lunedì al venerdì (8:00-20:00) e il sabato (8:00-17:00). Per parlare con un operatore umano si può anche chiamare il numero 02.345.448 se si possiede uno SmartPOS.

Chi usa SoftPOS o Mobile POS, invece, deve chiamare allo 02.349.805.19. L’operatore può dare informazioni sulla registrazione Nexi, sull’attivazione del POS Nexi e sulle commissioni, nonché sulle operazioni di storno e le varie procedure tecniche.

Pro e contro dei POS Nexi

Grazie all’ampia offerta di POS Nexi, gli esercenti hanno la facoltà di scegliere la soluzione migliore in base al tipo di attività, alle funzioni necessarie e ai costi di gestione.

I vantaggi principali sono legati alla presenza dell’app Nexi Business e a iniziative come Micropagamenti, che azzera le commissioni su pagamenti sotto i 10€.

A ciò si aggiungono funzioni come la gestione mance, l’invio di link di pagamento, l’accesso per più utenti e l’integrazione di servizi come Buy Now Pay Later.

Inoltre, i vari piani commissionali e la presenza di POS Nexi a canone e senza canone permettono di trovare una soluzione su misura a seconda delle esigenze.

Tuttavia, i costi di alcuni terminali possono risultare elevati, soprattutto se si gestisce un’attività appena avviata.

Conclusioni

Avere un POS Nexi è senz’altro un’ottima scelta per condurre la propria attività in modo efficiente e nel pieno rispetto delle normative.

Chi ha iniziato da poco può cominciare con un modello economico come Nexi Mobile POS, per poi passare a dispositivi più avanzati come Nexi SmartPOS.

Si può anche richiedere un modello come Nexi SmartPOS Cassa+ per creare una postazione di lavoro professionale nel proprio punto vendita.

Inoltre, approfittare di iniziative come Micropagamenti Nexi e la possibilità di ricevere un credito d’imposta sulle commissioni aiuta a ridurre drasticamente i costi.

Con una così ampia selezione di modelli, consigliamo di individuare prima le funzioni più utili per il tipo di attività svolta, per poi fissare un budget da dedicare alla gestione del terminale. In questo modo, si può affinare la ricerca e prendere una decisione ponderata.